1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Pizz’Artist sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Nous attachons une importance particulière à la confidentialité de vos informations et respectons la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
Pizz’Artist
📍 2 place de la Cidrerie, 65440 Ancizan, France
👤 Responsable : Pascal Rios
📧 pascal.rios@hotmail.fr
📞 07 82 33 21 17
Le site est développé sous WordPress et hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.
La maintenance et l’assistance technique sont assurées par Spioprod – 📧 sebastien@spioprod.com.
3. Données collectées
Le site pizzartist.fr ne collecte que les informations strictement nécessaires à la gestion des demandes.
Les données collectées via le formulaire de contact sont les suivantes :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Sujet du message
-
Contenu du message
Ces informations permettent uniquement de répondre à votre demande de contact ou d’inscription à un atelier.
💡 Aucune commande en ligne n’est possible sur ce site.
Les commandes se font exclusivement par téléphone, sans collecte de données bancaires.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
-
répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact,
-
organiser les ateliers ou événements auxquels vous souhaitez participer,
-
gérer les relations clients et les échanges par e-mail ou téléphone,
-
améliorer le fonctionnement du site et la qualité du service.
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou transmises à des tiers sans votre accord préalable.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
-
votre consentement explicite lorsque vous remplissez le formulaire de contact,
-
et sur l’intérêt légitime de Pizz’Artist à répondre à vos demandes.
6. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange avec vous.
Les informations relatives aux inscriptions à un atelier peuvent être conservées jusqu’à 24 mois à des fins de suivi administratif.
Les données techniques anonymisées (cookies, statistiques) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
7. Partage et destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à :
-
Pizz’Artist (Pascal Rios), responsable du traitement,
-
Spioprod, webmaster du site (accès technique et maintenance),
-
et, le cas échéant, à OVH pour les besoins liés à l’hébergement.
Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.
Aucun transfert en dehors de l’Union européenne n’est effectué.
8. Sécurité des données
Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).
Les mesures suivantes sont mises en place pour protéger vos données :
-
accès restreint à l’administration du site,
-
hébergement sécurisé chez OVH (serveurs en France),
-
sauvegardes régulières et mises à jour du CMS WordPress,
-
gestion des cookies et consentement utilisateur via Complianz.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données,
-
Droit de rectification si elles sont inexactes,
-
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”),
-
Droit d’opposition au traitement de vos données,
-
Droit à la portabilité (dans la limite des données traitées).
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 pascal.rios@hotmail.fr
ou par courrier à :
Pizz’Artist – 2 place de la Cidrerie, 65440 Ancizan
Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum de 30 jours.
10. Cookies et services externes
La gestion des cookies est assurée par l’extension Complianz, qui recueille votre consentement lors de votre première visite.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau d’information.
Le site intègre également des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies :
-
Google Maps (géolocalisation sur la page Contact),
-
Avis Google (via extension WordPress),
-
Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, TikTok (liens et/ou intégrations visuelles).
Pour plus d’informations sur leur politique de confidentialité, vous pouvez consulter :
11. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites ou services externes.
Pizz’Artist ne saurait être tenue responsable du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites tiers.
12. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : octobre 2025.
13. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité de vos données, vous pouvez contacter :
📧 pascal.rios@hotmail.fr
📞 07 82 33 21 17